1
Es el primer paso para la implementación de un sistema de gestión, luego de establecer el contexto.
2
Sinónimo de informar.
3
Conocimiento general de la empresa u organización / Sigla de International Organization for Standardization
4
Mirar paso a paso la funcionalidad de cada uno de los sub procesos.
5
Este paso es el que permite que el proceso se retroalimente poco a poco en cada una de sus etapas.
6
Acción que se realiza después de identificar y analizar
7
Paso anterior a comunicación y consulta y de monitoreo y revisión
