Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
Documento que especifica el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Una organización puede ser pública o privada.
Proceso por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso o servicio está conforme con los requisitos especificados.
Presencia real y percibida de objetividad No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Análisis de la documentación del sistema de la calidad del Solicitante del servicio de certificación para determinar su conformidad con los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2008/ INEN-ISO 9001:2008.
Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoría
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de la auditoria.
Cumplimiento de un requisito
Auditoría que se realiza a las organizaciones certificadas, de forma periódica, para revisar el cumplimiento permanente de los requisitos y condiciones que sirvieron para la certificación de su sistema de la calidad.
IMPARCIALIDAD
AUDITORIA
CERTIFICACIÓN
AUDITORIAS DE SEGUIMIENTO.
MANUAL DE CALIDAD
AUDITOR
CONFORMIDAD
ORGANIZACIÓN
REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
PROCEDIMIENTO
