Conflicto
Desempeño
Eficiencia
Acción correctiva
Correccion
Especificación
Medición
Procedimiento
Trazabilidad
Conformidad
Acción para eliminar la causa de una no conformidad formidad y evitar que vuelva a ocurrir
Capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de un objeto
Procesó para determinar un valor
Acción para eliminar una no conformidad
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados
cumplimiento de un requisito
Desacuerdo que surge de una queja presentada a un proveedor de PRC
Resultado medible
Forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso
Documentos que establecen requisitos