1
Modem TP LINK NO ENCIENDE
2
Linea sin tono
3
Cliente con ruido al apagar el modem el ruido desaparece
4
Cliente escucha ecos en sus llamadas
5
Cuando llaman a su línea le contestan en otro sitio
6
Descuelgue el auricular Marque *33* Marque el número de su clave (4 digitos) Marque la tecla #
7
Linea que se puede recargar saldo en un Baloto
8
Al hacer uso de la línea el internet se cae o no funciona
9
Linea no funciona, el internet en buen estado
10
Led de sincronismo ADSL intermitente o apagado
11
Donde puedo validar la central del cliente
12
Reubicación de Red de Abonado
13
Ping al DNS responde, ping a la puerta de enlace responde
15
Cliente no se puede comunicar a la linea 018000112170
16
Aplicativo donde puedo ver información básica del cliente
17
Donde se debe tipificar siempre la llamada con observaciones
18
Se valida la facturación
19
4347-16-0000000000
20
Incumplimiento visita tecnica de linea