1
Es el desarrollo, diseño, producción y servicio de un producto que es el más económico, más útil y siempre satisfactorio al cliente.
2
Pretende determinar la conveniencia de proyecto mediante la enumeración y valoración en términos monetarios de los costos y beneficios.
3
Herramienta que permite organizar las alternativas según los factores que posean, para visualizar facilmente los aspectos positivos y negativos de cada una.
4
Formatos empleados para reunir datos basados en la observación del comportamiento de un proceso con el fin de detectar tendencias.
5
Técnica utilizada en la gestión de organizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario, se reúne para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral.
6
Herramienta empleada para controlar el desarrollo de los procesos de producción e identificar posibles inestabilidades y circunstancias anómalas.
7
Los Círculos de Calidad funcionan en un contexto cultural en el cual el concepto de Empresa obedezca a intereses económicos y sociales que tengan en cuenta la capacidad creativa humana, la posibilidad del hombre para participar en...
8
Técnica de pensamiento creativo utilizada para estimular la producción de un elevado número de ideas, por parte de un grupo.
9
Representación gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas como programación, economía, procesos industriales y psicología.
10
Representación gráfica de las relaciones múltiples de causa-efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso.
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Analisis basado en la teoria de que el 80% de los defectos son causados por el 20% de los problemas
