¿Está relacionada con alcanzar las metas sin considerar los recursos invertidos para alcanzarlas?
A.
Efectividad
B.
Eficiencia
C.
Eficacia
2.
¿Es realizar un trabajo, una actividad o generar un producto o servicio al menor costo e inversión de tiempo, optimizando los recursos con los que se cuenta sin olvidar la calidad?
A.
Eficacia
B.
Eficiencia
C.
Efectividad
3.
¿Es alcanzar una meta con la menor cantidad de recursos y lograr con esto la satisfacción del cliente?
A.
Eficacia
B.
Eficiencia
C.
Efectividad
4.
¿Las características personales de cada individuo influyen en la eficacia, la eficiencia y la efectividad?
A.
Falso
B.
Verdadero
5.
¿Ninguno de los tres indicadores es más importante que el otro?