servicio que tiene por objetivo que el cliente se sienta importante para la empresa
servicio posventa para que un producto se ponga en funcionamiento
tipo de pregunta en la que se deja un espacio en blanco para que el usuario pueda contestar
insatisfacción respecto a un producto o un servicio
conjunto de actividades que se realizan en una empresa para fidelizar al cliente
expresar una opinión respecto a un producto o servicio
servicio por el cual se garantiza el restablecimiento de las características del producto
servicio de motivación
servicio de instalación
pregunta abierta
sugerencia
reclamación
servicio posventa
mantenimiento
queja
