Los planes que se aplican a toda la organización y establecen sus objetivos generales son
A.
Los planes estratégicos
B.
Los planes operacionales
C.
Los planes a largo plazo
D.
Los planes específicos
3.
Es el proceso de monitoreo, comparación y corrección del desempeño
A.
Motivación
B.
Planear
C.
Control
D.
Capacitación
4.
Al diseñar una estructura organizacional en una empresa es importante tomar las decisiones con respecto
A.
A los recursos de la organización
B.
Al organigrama
C.
A especialización, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, formalización, centralización y descentralización
D.
A los equipos interfuncionales
5.
Las dimensiones que forman el concepto de confianza son
A.
Integridad, competencia, consistencia, disposición, lealtad y apertura
B.
El poder de recompensa y el poder experto
C.
Confianza y credibilidad
D.
Proporcionar una introducción al trabajo y a la organización
6.
Es el paso del proceso de control que determina la variación entre el desempeño real y un estándar
A.
Medición
B.
Comparación
C.
Toma de acciones administrativas
D.
Control
7.
Es la primera etapa del desarrollo de un grupo, en la cual las personas se unen al grupo y luego definen su objetivo, estructura y liderazgo
A.
Normalización
B.
Desempeño
C.
Tormenta
D.
Formación
8.
Son estándares o expectativas aceptados y compartidos por los miembros de un grupo.
A.
Normas
B.
Roles
C.
Aceptación
D.
Estatus
9.
El propósito de la planeación es
A.
Únicamente dar resultados financieros positivos
B.
Proporcionar dirección, reducir la incertidumbre, minimizar el desperdicio y la redundancia, establecer los objetivos o los estándares utilizados para controlar.
C.
Proporcionar dirección
D.
Tener planes
10.
Una cultura organizacional tiene más posibilidades de establecer estándares éticos elevados
A.
Cuando no tolera los riesgos, acepta la agresividad y únicamente se enfoca en los resultados.
B.
Cuando los gerentes no toman riesgos
C.
Cuando la organización muestra indiferencia con los actos tanto éticos como no éticos
D.
Cuando es más tolerante ante los riesgos, poco tolerante ante la agresividad y se enfoca tanto en medios como en resultados
11.
Es el proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo
A.
Creatividad
B.
Habilidad
C.
Innovación.
D.
flexibilidad.
12.
¿Cuáles son los enfoques contemporáneos del liderazgo?
A.
Liderazgo de equipo
B.
Liderazgo solidario y liderazgo de equipo
C.
Liderazgo transformacional-transicional, liderazgo carismático-visionario y liderazgo de equipos
D.
Liderazgo carismático-visionario
13.
Es el otorgamiento de facultades de decisión a los trabajadores
A.
Empowerment
B.
Confianza
C.
Credibilidad
D.
Poder referente
14.
Es la evaluación que define el puesto y el comportamiento necesario para realizarlo
A.
Planeación de recursos humanos
B.
Análisis de puesto
C.
Reclutamiento
D.
Reducción de personal
15.
Este tipo de líder permite que los subordinados sepan lo que se espera de ellos, programa el trabajo que debe hacerse, y proporciona una guía especifica de cómo llevar a cabo las tareas.
