Revisar la lista de Soluciones pensadas en la lluvia de ideas y eliminar cualesquiera que no sean aceptables.
¡Hemos negociado sobre el conflicto!
ABRIR
Llevar a cabo la solución más aceptable para todos.
APARTAR
COMUNICAR
Crear una lluvia de ideas de posibles soluciones. Tratar de pensar en maneras para salir con una situación gana-gana
ZANJAR
SOLUCIONADO
Ambas personas se ponen en los zapatos del otro y repiten el Conflicto desde la otra Perspectiva, usando sus propias palabras. Explicar que escuchar lo que diga la otra persona es muy importante.
Mirar las soluciones que queden y elegir una sobre la que todos puedan ponerse de acuerdo
PROPONER
Ambas personas describen el problema desde su propio punto de vista y explican qué sienten y por qué. Es importante que recuerden usar Afirmaciones «Yo» y NO Afirmaciones «Tú»
EJECUTAR
