La operativa de depósito y admisión en la red postal.
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¿Cuál es la bonificación del acuerdo Postlibris?
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¿Dónde puedo presentar una publicación periódica para su calificación?
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El peso máximo por envío del publicorreo óptimo será de:
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Los envíos postales con valor declarado que no pudieran devolverse se conservarán durante ……. a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos y pasado este tiempo serán enajenados.
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Respecto a la caducidad y devoluciones de la correspondencia ordinaria, señale la respuesta correcta:
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Los servicios de envío con valor declarado permiten:
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En relación con la admisión por procedimiento administrativo, no podemos decir que:
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La aplicación utilizada por Correos que integra los eventos de seguimiento de productos, dando información del seguimiento de los envíos registrados en tiempo real se denomina:
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De entre los siguientes productos, uno de ellos no pertenece a la línea económica. ¿De cúal se trata?
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La entrega exclusiva al destinatario es un servicio adicional que solo se presta en el producto:
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El artículo 37 del Reglamento de Prestación de los Servicios Postales regula la entrega de envíos en determinados entornos especiales. Uno de los criterios es: “Cuando se trate de una vivienda aislada que se encuentre a más de ….. metros de la vía utilizada habitualmente por los servicios públicos”.
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Para dar información al cliente de los envíos ordinarios urgentes, se les ha dotado de un código de barras para que se pueda consultar la información de entrega en Internet. Indique cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:
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¿Qué tratamiento se dará a la correspondencia recibida en el domicilio de origen de un cliente de Reenvío Postal Definitivo, transcurrido un año desde la formalización del contrato?
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Señale la respuesta incorrecta en relación con los valores añadidos de un Paq 48, según se regula en las tarifas 2015:
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¿Cómo se denomina la etiqueta que acompaña a un valor declarado?
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¿Cuál de los siguientes envíos no podrá admitirse por la oficina virtual?
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El correo urgente internacional ordinario llevará una etiqueta con la indicación:
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El impreso adherido a los envíos certificados que se devuelve al remitente con información sobre la entrega de envío se denomina:
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Sin perjuicio de que se pueda reexpedir según su normativa específica, están excluidos del servicio de reenvío:
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Como norma general, los paquetes azules que no se pueden entregar por ausencia del destinatario de su domicilio, permanecen a su disposición en la oficina de Correos más cercana a su domicilio, durante:
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¿En qué condiciones puede rechazar un envío el destinatario?
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¿Cuál de las siguientes prestaciones realiza Correos en su red de oficinas?
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Señale de entre las siguientes la respuesta correcta:
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¿Cuál de los siguientes envíos puede llevar acuse de recibo (PC)?
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Solamente uno de los siguientes productos puede llevar servicios adicionales:
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Se indican a continuación una serie de normas relacionadas con los servicios postales que deberías de saber. Señale la opción falsa:
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Señale la respuesta incorrecta. Los envíos registrados no se diferencian a primera vista de otro cualquiera, pero aun así se pueden diferenciar porque:
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En relación con el servicio de giro internacional, señale la respuesta correcta:
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El impreso TFP3 se utiliza para:
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Señale la respuesta correcta en relación con el servicio de reenvío postal:
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El control de franqueo sobre los envíos postales se realizará:
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El envío de notificaciones de actos y resoluciones administrativas por medios telemáticos con constancia fehaciente de su contenido, emisión y recepción, prestado por Correos a ministerios e instituciones públicas se denomina:
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En relación con el servicio de giro nacional, señale la respuesta incorrecta:
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¿Dónde se puede presentar una publicación periódica para su calificación como tal?
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Si hablamos de la operación que consiste en escribir en el reverso de un envío la incidencia, fecha, hora y nuestra identidad, estamos hablando de:
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Se entrega bajo firma al destinatario o persona autorizada mayor de edad. Tiene dos intentos de entrega, por lo que si en un primer intento no podemos entregarlo, dejaremos un aviso indicando la fecha y la hora del segundo intento. El envío quedará en depósito en la unidad y si, en el segundo intento tampoco es posible la entrega, dejaremos el segundo aviso y el envío pasará a lista. ¿De qué tipo de envío estamos hablando?
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Si decimos que un envío tiene un solo intento de entrega y se deposita, en su caso, en el casillero domiciliario, estaremos hablando de:
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Señale la respuesta incorrecta. Si el burofax entregado tiene PC es necesario generar un telegrama de servicio AD para la oficina de origen, indicando, entre otros:
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Señale el concepto que da nombre a la siguiente definición: “Estampar el sello de fechas fuera de los signos de franqueo con la finalidad de dejar constancia de ello”.
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Indique la respuesta incorrecta. En relación con la recepción y almacenaje de los envíos registrados en oficinas:
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En el caso de los fax/burofax no entregados, dentro de un determinado plazo siguiente a la no recepción se debe enviar un telegrama de servicio a la oficina de origen indicando la incidencia para que esta lo comunique al remitente mediante un telegrama. ¿Cuál es el plazo al que nos referimos?
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Si tuviéramos delante un M-4N nos sería muy sencillo contestar a esta cuestión. Aun así, señale la respuesta incorrecta respecto del plazo de recogida en oficina:
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Las empresas que se acojan al programa Postlibris podrán beneficiarse de una bonificación del …… en la tarifa de libro de ámbito nacional.
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Las oficinas postales enviarán todos los envíos normalizados a su Centro de Tratamiento en la bandeja:
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En la admisión de un certificado administrativo, ¿quién cerrará el sobre?
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El reembolso electrónico, ¿hasta qué cantidad puede admitirse?
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Si en una oficina rural se admite un paquete postal nacional:
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Indique la respuesta verdadera respecto al plazo en lista de los siguientes envíos:
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Si en el momento de la admisión en la ventanilla de la Sucursal 32 de Barcelona de un determinado producto debemos presentar un CP72 y factura comercial o DUA, seguramente sabrá que nos estamos refiriendo a:
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