In de eerste plaats aardig gevonden worden.
Niet kunnen omgaan met de onaangename gevoelens die een conflict oproepen.
Ongelijk niet willen toegeven.
Het conflict kunnen relativeren.
De zaak van verschillende kanten willen bekijken.
.Geen imperfecte kunnen dulden.
Altijd gelijk willen hebben.
Zichzelf als persoon van de inhoudelijke kant van conflict kunnen zien.
