1
En la atención al cliente necesitamos habilidades ................
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En la atención al público necesitamos dominar las .............
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El cliente es lo ...............
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En la atención al público necesitamos .................
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La empresa nos debe dar ............ para saber a quien podemos desviar un problema
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Si no tenemos respuesta para un cliente debemos ............... el problema a otra persona capacitada para resolverlo
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Ante los clientes más complicados necesitamos..............
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En atención al público necesitamos tener capacidad de ................
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En la atención al cliente necesitamos habilidades ................
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El cliente siempre tiene su ...............
