1
Estructura que coordina recursos y actividades para alcanzar objetivos.
2
Capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el cumplimiento de objetivos.
3
Engloba factores externos que impactan a las empresas, como tendencias políticas, económicas, socioculturales, tecnológicas, ecológicas y legales.
4
Factores más concretos propios de su sector.
5
Conjunto de elementos interrelacionados que funcionan como un todo.
6
Conjuntos de actividades que transforman insumos en productos o servicios.
7
Elementos disponibles que se utilizan para llevar a cabo actividades.
8
Introducción de cambios o mejoras que aportan valor a productos o procesos.
9
Conjunto de valores, creencias y comportamientos que caracterizan a una organización.
10
Plan diseñado para alcanzar metas específicas dentro de un entorno competitivo.
