¿Cuáles son las dos afirmaciones verdaderas sobre la CPU de una computadora portátil en comparación con la CPU de una computadora de escritorio? (Elija dos opciones).
A.
Las CPU de las computadoras portátiles se pueden intercambiar con las de las computadoras de escritorio.
B.
Las computadoras portátiles utilizan dispositivos de refrigeración más pequeños.
C.
Las computadoras portátiles operan a mayor velocidad de reloj.
D.
as computadoras portátiles están diseñadas para producir menos calor.
2.
En la configuración de administración de energía, ¿cuáles son los dos dispositivos que se puede establecer que se apaguen para conservar energía de la batería? (Elija dos opciones).
A.
Pantalla
B.
Ventiladores de refrigeración
C.
Unidad de disco duro
D.
CPU
3.
¿Cuál es el primer paso del proceso de resolución de problemas en una computadora portátil?
A.
Establecer las causas probables.
B.
Determinar la causa exacta.
C.
Identificar el problema.
D.
Verificar la funcionalidad total.
4.
¿Cuál es la última tarea que debe realizar el técnico después de la resolución de problemas en una computadora portátil?
A.
Verificar la funcionalidad total.
B.
Registrar el problema y la solución.
C.
Corregir el problema.
D.
Implementar medidas preventivas.
5.
¿Qué puede hacer el usuario para volver a conectar una computadora portátil a una red inalámbrica en funcionamiento después de haber movido el equipo y perdido la conexión?
A.
Enchufar el cable de alimentación al tomacorriente de pared.
B.
Cambiar la orientación de la computadora portátil.
C.
Recargar la batería.
D.
Reiniciar el sistema operativo.
6.
¿Por qué los módulos SODIMM son adecuados para las computadoras portátiles?
A.
No producen calor.
B.
Tienen un factor de forma pequeño.
C.
Se conectan a puertos externos.
D.
Son intercambiables con los de las computadoras de escritorio.
7.
Un administrador intenta configurar las opciones de energía en Windows, pero no logra hacerlo. ¿Cuál es la causa posible?
A.
El administrador no tiene privilegios de usuario para cambiar la configuración.
B.
No se habilitó la ACPI en el BIOS.
C.
Se habilitó el modo Wake on LAN.
D.
Se habilitó la administración térmica.
8.
Un técnico intenta quitar un módulo SODIMM de una computadora portátil. ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?
A.
Ejercer presión hacia abajo sobre el módulo SODIMM.
B.
Desoldar el módulo SODIMM.
C.
Tirar hacia fuera sujetando el centro del módulo SODIMM.
D.
Presionar los clips que sujetan los laterales del módulo SODIMM hacia fuera.
9.
¿Qué debe hacer el técnico antes de reemplazar el teclado de una computadora portátil?
A.
Quitar la pantalla de LCD.
B.
Quitar el convertidor de potencia.
C.
Quitar todas las fuentes de energía de la computadora portátil.
D.
Quitar la carcasa exterior de la computadora portátil.
10.
¿Cuáles son las dos ranuras de expansión internas de las computadoras portátiles que comúnmente se utilizan para instalar tarjetas adaptadoras inalámbricas? (Elija dos opciones).
A.
PCI Express Micro
B.
Mini-PCIe
C.
PCI
D.
PCIe
11.
¿Cuál es el siguiente paso del proceso de resolución de problemas de una computadora portátil después de implementar la solución?
A.
Pedirle al cliente que explique el problema.
B.
Verificar la solución.
C.
Registrar la solución.
D.
Devolverle el dispositivo al cliente.
12.
Un técnico advierte que la pantalla de una computadora portátil se ve estirada y pixelada. ¿Cuál es una causa probable de este problema?
A.
Las características de administración de energía se establecieron de manera incorrecta.
B.
Las propiedades de la pantalla se establecieron de manera incorrecta.
C.
Se quemó la pantalla.
D.
El convertidor de potencia presenta una falla.
13.
¿Cuál de estas afirmaciones sobre las computadoras portátiles es verdadera?
A.
Las motherboards de computadoras portátiles tienen factores de forma estándar.
B.
La mayoría de los componentes internos diseñados para computadoras portátiles no pueden utilizarse en PC de escritorio.
C.
Las CPU de las computadoras portátiles no utilizan dispositivos de refrigeración.
D.
En las computadoras portátiles se utilizan menos componentes que en las de escritorio.
14.
¿Cuál es la definición de moderación de velocidad de la CPU?
A.
Compartición del procesamiento entre dos o más núcleos.
B.
Aceleración del reloj.(Overclocking)
C.
Capacidad de modificar la velocidad del reloj de la CPU según sea necesario.
D.
Actualización de la CPU sin cambiar la motherboard.
15.
¿Cuál es el propósito del botón de expulsión en la estación de acoplamiento de una computadora portátil?
A.
Quitar la batería de la computadora portátil.
B.
Abrir la bandeja de CD/DVD.
C.
Desconectar la computadora portátil de la estación de acoplamiento.
D.
Desconectar un dispositivo USB.
16.
¿Qué secuencia de teclas se puede utilizar para controlar si el contenido de la pantalla se muestre en una pantalla incorporada o en una externa?
A.
Alt + 〈display〉
B.
Mayús + 〈display〉
C.
Ctrl + 〈display〉
D.
Fn + 〈display〉
17.
¿Cuál sería la rutina de mantenimiento preventivo más eficaz para computadoras portátiles muy utilizadas en una compañía?
A.
Una rutina reactiva que se realice solo cuando sea necesario.
B.
Una rutina proactiva que se realice mensualmente y cuando sea necesario.
C.
Una rutina proactiva que se realice cada seis meses.
D.
Una rutina reactiva que se realice mensualmente.
18.
¿Cuáles son los dos productos recomendados para limpiar computadoras portátiles? (Elija dos opciones).
A.
Cera para automóviles
B.
Solución de limpieza suave
C.
Hisopos de algodón
D.
Alcohol para fricciones
19.
Se le pidió a un técnico que determinara qué componentes de las computadoras portátiles se deben limpiar mensualmente como parte de una rutina de mantenimiento. ¿Cuáles de los siguientes son dos ejemplos de componentes que se deben incluir? (Elija dos opciones).
A.
Gabinete exterior
B.
RAM
C.
Platos y cabezales de disco duro
D.
Teclado
20.
Un técnico instaló una tarjeta Ethernet inalámbrica en una computadora portátil con Windows 7. ¿Dónde debería configurar el técnico una nueva conexión inalámbrica?
A.
Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Configurar una nueva conexión o red
B.
Panel de control > Sistema > Administrador de dispositivos
C.
Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios
D.
Panel de control > Opciones de Internet
21.
¿Qué componente o componentes se podrían intercambiar entre una computadora portátil y una PC de escritorio?
A.
Dispositivos periféricos
B.
Motherboard
C.
CPU
D.
Fuente de energía
22.
Un usuario necesita conectar un dispositivo Bluetooth a una computadora portátil. ¿Qué tipo de cable necesita para hacerlo?
A.
Ninguno. Las conexiones Bluetooth son inalámbricas.
