La Universidad Interamericana para el Desarrollo fue fundada por:
A.
Dra Isabel Ogalde Carreaga
B.
Mtro. Carlos Güereca Lozano
C.
Duale Hochschule Latinoamérica
2.
La oferta educativa de la UNID va dirigida a dos segmentos del mercado que son:
A.
Licenciaturas y maestrías
B.
Jóvenes y adultos
C.
Clase alta y clase media
3.
Los Valores UNID son:
A.
Sinceridad, comprensión, hermandad, humildad, lealtad y estudio
B.
Cortesía, generosidad, fe, precisión, amistad y heroísmo
C.
Verdad, respeto, confianza, fraternidad, solidaridad y caridad
4.
Las direcciones de área se encuentra en dos sedes centrales ubicadas en:
A.
Stuttgart, Alemania y Boston, Estados Unidos
B.
Monterrey, Nuevo León y Tlalnepantla, Estado de México
C.
Bajío y Michoacán- noroeste
5.
La UNID es la primer Universidad en México en formar parte de:
A.
DHLA
B.
CIEES
C.
CASE
6.
Para que los servicios que ofrece la UNID a sus estudiantes sean considerados parte de nuestra propuesta de valor, estos deben ser:
A.
Económicos y de calidad
B.
Atractivos y necesarios
C.
Diferentes y únicos
7.
Las etapas a seguir para la elección de mercado meta son:
A.
Base de datos, validados, inscritos
B.
Segmentación, selección y posicionamiento
C.
Posicionamiento, mercado meta y oferta de valor
8.
¿Cuál es el objetivo principal del marketing educativo?
A.
Posicionamiento
B.
Un mercado meta
C.
RVOE
9.
¿Cuál es la competencia de la UNID?
A.
Las universidades públicas
B.
Las universidades más caras y con mayor prestigio del país
C.
Las universidades dirigidas al sector social medio del país
10.
Son todos los servicios de enseñanza que ofrece la UNID, incluye las modalidades, programas, planes de estudio, materias, horarios, y profesores
A.
La oferta educativa UNID
B.
Los servicios UNID
C.
La propuesta de valor UNID
11.
Es la oferta educativa dirigida al segmento jóvenes
A.
Licenciaturas presenciales y bachillerato
B.
Licenciaturas y maestrías
C.
Licenciaturas presenciales, ejecutivas y virtuales
12.
La estadía empresarial, inglés UNID y el modelo dual son características de algunos programas en la modalidad de:
A.
Todas nuestras modalidades
B.
Licenciaturas presenciales
C.
Todas nuestras licenciaturas
13.
¿En qué momento se debe usar una beca como herramienta de promoción?
A.
Al hacer el primer contacto para atraer la atención del prospecto
B.
Cuando el prospecto se interesa en alguno de nuestros programas, para que no cambie de opinión
C.
En el momento previo al cierre de la venta si se nota indecisión o incertidumbre por parte del prospecto
14.
¿Cuál es el principal objetivo del promotor?
A.
Posicionar a la UNID como la mejor Institución educativa y contribuir a alcanzar las metas establecidas de inscritos por periodo y segmento
B.
Elegir el mercado meta correcto y dar a conocer la propuesta de valor
C.
Dar informes sobre los programas que ofrece la UNID a todos los que te pregunten
15.
Las etapas del proceso de captación son:
A.
Bachillerato, licenciatura presencial, licenciatura ejecutiva, licenciatura virtual y maestría
B.
Base de datos, prospectos, validados, prospectos, inscritos
C.
Segmentación, selección y posicionamiento
16.
La UNID clasifica a las preparatorias como A, AA y AAA con base en:
A.
La cantidad de alumnos que nos proveen
B.
La cercanía con nuestra sede
C.
La similitud en los planes de estudio
17.
Cada maestría tiene un mercado específico donde ofrecerla. ¿Qué maestría puedes ofrecer por igual en empresas con giro educativo, empresas especializadas en sistemas o en cualquier empresa con necesidad de vender productos o servicios?
A.
Maestría en Educación
B.
Maestría en Tecnologías de Información
C.
Maestría en Administración
18.
Algunas de las competencias que debes desarrollar como promotor UNID son:
A.
Divertido, entusiasta y amigable
B.
Comunicación efectiva, creatividad y proactividad
C.
Respetar horarios, arreglo personal y responsabilidad
19.
Durante el paso de validados del proceso de captación, es tu responsabilidad como promotor
A.
Presentar la oferta de valor
B.
Buscar nuevas oportunidades para generar nuevos contactos
C.
Cultivar a los prospectos y convencerlos para conseguir un cierre de venta exitoso
20.
Preparar información y material institucional de apoyo para promoción, registrar información de prospectos en el sistema CRM y dar seguimiento al proceso inscripción son ejemplos de:
