1
El problema llega cuando ______ con el cliente
2
Opiniones o intereses opuestos en una conversación o un diálogo
3
Se debe mostrar _______ y evitar en todo caso los ataques personales.
4
Perder el _________ y acabar a gritos con una persona es un escenario realmente desagradable.
5
Cada ____ es importante para la empresa.
6
Las discusiones absurdas son una enorme pérdida de _____ y de energía.