1
Creencias, valores y formas de manifestarlas y trasmitirlas, de actuar en situaciones
concretas, las cuales van a caracterizar los comportamientos, los procesos y la estructura y van a tener influencia en las funciones directivas y las decisiones
2
Relación óptima entre determinados elementos o componentes, entre insumo y resultado, beneficio y costo, resultado y tiempo. Debe reflejar todo el ciclo recursos- proceso-resultado
3
Razón de ser de la empresa. Es la finalidad que explica la existencia de una organización y contiene entre otros, información sobre los productos o servicios, los clientes, los valores esenciales de la organización, la tecnología utilizada, la imagen
4
Orientación duradera, afectiva y evaluativa hacia algún objeto que incluye: opiniones, creencias y expectativas. Se aprende con la experiencia.
