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Parte de la Norma ISO 9001 que nos cuenta en qué casos especifica los requisitos para una organización
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Se aplica la edición más reciente disponible, incluyendo cualquier actualización o modificación.
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sirve para establecer estándares y normas, implementar sistemas y procesos para cumplir con esos estándares, realizar el seguimiento y control , y tomar medidas correctivas y preventivas para asegurar que se cumplan los requisitos establecidos.
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Que debe mantener una organización para apoyar los proceso
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Que tipo de cuestiones debe de establecer una organización, (Estas cuestiones pueden afectar a su capacidad para lograr los resultados)
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En que norma se basó la ISO 9001 en los términos y definiciones para asegurar coherencia y comprensión en los sistemas de gestión de calidad