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Sesión No.3
Autor :
José Antonio Vielman
Cartas 1
¿La satisfacción del cliente no es un indicador relevante para la evaluación del desempeño? Respuesta:
Sí
No
Cartas 2
¿La auditoría interna no es un componente de la evaluación del desempeño? Respuesta:
Sí
No
Cartas 3
¿La revisión por la dirección incluye la planificación de acciones correctivas?
Sí
No
Cartas 4
¿El control de documentos es opcional según la ISO 9001:2015?
Sí
No
Cartas 5
¿La trazabilidad no es un requisito para la identificación de productos?
Sí
No
Cartas 6
¿La gestión de la configuración no incluye la gestión de cambios?
Sí
No
Cartas 7
¿La mejora de la calidad no está orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad?
Sí
No
Cartas 8
¿Los procedimientos no son parte de un plan de la calidad?
Sí
No
Cartas 9
¿La documentación de la ISO 9001:2015 no incluye manuales de calidad?
Sí
No
Cartas 10
¿La ISO 9001:2015 no aplica a cualquier tipo de organización?
Sí
No
Cartas 11
¿La satisfacción del cliente es un objetivo secundario según la ISO 9001:2015?
Sí
No
Cartas 12
¿Los requisitos legales y reglamentarios no son relevantes para la ISO 9001:2015?
Sí
No
Cartas 13
¿La mejora continua no está enfocada en el control de la calidad?
Sí
No
Cartas 14
¿La gestión de riesgos no es una parte importante de la planificación del sistema de gestión de la calidad?
Sí
No
Cartas 15
¿La ISO 9001:2015 no incluye requisitos para la infraestructura?
Sí
No
Cartas 16
¿La formación y toma de conciencia no son necesarios para la competencia?
Sí
No
Cartas 17
¿El control de equipos de medición no es necesario para la ISO 9001:2015?
Sí
No
Cartas 18
¿La verificación de productos comprados es parte del proceso de compras?
Sí
No
Cartas 19
¿La planificación del sistema de gestión de la calidad no incluye la determinación de requisitos para productos y servicios?
Sí
No
Cartas 20
¿La mejora de la calidad se refiere únicamente a la calidad de los productos?
Sí
No