1
Persona que participa en una conversación o diálogo.
2
Entorno o situación en que se produce un acto de comunicación.
3
Información que se quiere transmitir a los demás.
4
Capacidad de entender y compartir los sentimientos de los demás.
5
Grupo de personas a las que va dirigida una comunicación.
6
Expresar ideas de manera precisa y sin ambigüedades.
7
Comunicación que se realiza sin palabras, como gestos y expresiones.
8
Prestar atención a lo que alguien dice antes de responder.
9
Retroalimentación que se da para mejorar la comunicación.
10
Sistema de comunicación, ya sea verbal o no verbal.