son características del sujeto o grupo que decide
es un proceso RACIONAL y SISTEMÁTICO, que se compone de las siguientes fases:
enfados y la percepción de que “la culpa ha sido del otro.”
son características del entorno y de la organización
Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin
Es la Fase de valoración de cada una de las alternativas de soluciones
contraste con el criterio inicial y aplicación de las posibles modificaciones
determinación de la más probable y elaboración de posibles soluciones
después de la implantación de la decisión se requiere de una serie de actividades de seguimiento y corrección
es la percepción de la situación por parte del individuo o grupo de personas implicadas.
toma de decisiones
PROBLEMA
análisis del foda
definición del problema,identificación , búsqueda de alternativa , análisis decisión
competitividad,cultura
personalidad
CONFLICTO LABORAL
producción de hipótesis
ejecución y control
evaluación de resultado