1
Conjunto de medidas y prácticas destinadas a prevenir errores y daños a los pacientes durante la provisión de servicios de salud.
2
Medida de la excelencia en los servicios de salud, centrada en la satisfacción del paciente y la efectividad de los tratamientos.
3
Conjunto de medidas y procedimientos para prevenir, controlar y eliminar riesgos biológicos en el ámbito de la salud.
4
Conjunto de políticas, procesos y procedimientos implementados para asegurar que los servicios de salud cumplen con los estándares de calidad.
5
Proceso de evaluación externa e independiente para certificar que una entidad de salud cumple con estándares de calidad y seguridad establecidos.
6
Evaluación independiente y objetiva de los procesos y controles internos dentro de una organización para asegurar su eficiencia y cumplimiento normativo.
7
Proceso sistemático de evaluación de la calidad y eficiencia de la atención médica proporcionada a los pacientes.
8
Posibilidad de que ocurra un evento adverso que afecte negativamente la salud del paciente o la operación de la organización.
