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A
Proceso de adquisición y aplicación de conocimientos en una organización para mejorar su desempeño.
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B
Sistema de organización basado en normas, reglas y procedimientos formales.
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C
Transformación planificada de una organización para adaptarse a nuevas circunstancias.
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D
Proceso de cambio planificado y continuo en una organización para mejorar su efectividad.
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E
Plan de acción a largo plazo que guía las decisiones y actividades de una organización para alcanzar sus objetivos.
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F
Retroalimentación que se proporciona a individuos u organizaciones sobre su desempeño para mejorar.
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G
Proceso de planificación, implementación y evaluación de cambios en una organización para lograr sus metas.
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H
Competencias sociales y emocionales que facilitan la interacción efectiva con otros en un entorno laboral.
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I
Introducción de nuevos productos, servicios, procesos o ideas que generan valor para la organización.
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J
Persona responsable de gestionar el talento humano de una organización y promover su desarrollo.
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L
Estilo de liderazgo que inspira y motiva a los seguidores a alcanzar metas más allá de sus intereses personales.
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M
Impulso interno que lleva a las personas a realizar una tarea por el placer y la satisfacción que les produce.
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N
Posición de un individuo en la estructura de autoridad de una organización, determinada por su rango.
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O
Objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido para guiar el desempeño de una organización.
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P
Proceso de establecer metas y acciones a largo plazo para dirigir el rumbo de una organización hacia el éxito.
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Q
Expresión de insatisfacción de un miembro de la organización sobre un aspecto de su trabajo o ambiente laboral.
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R
Cambio en la estructura organizativa para mejorar la eficiencia, la productividad o la adaptabilidad de la organización.
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S
Proceso de evaluación en el que se recopila información sobre el desempeño de un individuo de múltiples fuentes.
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T
Colaboración de individuos con habilidades complementarias para lograr metas comunes de manera eficaz.
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U
Parte de una organización que opera de manera independiente y es responsable de sus propios resultados.
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V
Principios fundamentales que guían el comportamiento y las decisiones de una organización.
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X
Actitudes discriminatorias hacia individuos de otras culturas en el ámbito laboral.
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Y
Equilibrio entre fuerzas opuestas en una organización que generan armonía y eficacia.
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Z
Situación en la que una persona se siente cómoda y segura, pero que limita su crecimiento y desarrollo.