Documento que una vez firmado por el cliente, significa que el bien o servicio le ha sido entregado y acepta que se emita la consiguiente factura.
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C
(3 palabras) Documento de carácter declarativo que demuestra que existe un contrato de transporte.
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D
Cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a adquirir.
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E
Capacidad de lograr un objetivo con el menor uso de recursos.
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F
Documento que refleja toda la información de una operación de compraventa, ya sea de un bien o de un servicio.
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G
(2 palabras) Documento también conocido como lista de empaque o lista de carga. Es básicamente un listado de todo lo que se va a enviar, incluyendo el contenido, y en muchas ocasiones el peso y medidas de cada bulto.
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H
(2 palabras) Cadena de suministro en inglés
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I
Logística que se encarga de los procesos de retorno, tales como devoluciones, garantías, reclamaciones, etc.
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J
(3 palabras) Método de producción, inventado en Japón, utilizado por Toyota y que busca minimizar inventarios. Los productos llegan en el momento en el que se necesitan, no se almacenan.
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K
Palabra japonesa que se refiere a un sistema de mejora continua en el que las pequeñas, pero constantes mejoras, acumulan tras de sí grandes beneficios a largo plazo. Esta metodología se aplica en la logística.
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L
Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.
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M
(2 palabras) Bienes de origen natural que se obtienen y procesan para su uso en actividades humanas. Estos materiales forman la base de nuestra economía, ya que son necesarias para la producción de alimentos, energía, productos...
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N
Persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa.
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O
(3 palabras) Documento utilizado para la recolección de información sobre un trabajo o servicio realizado. Se trata de un tipo de formulario muy utilizado por la gran mayoría de las empresas, ya sean de un sector u otro.
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P
Documento en el que se le indica al cliente cuánto le cuesta la compra de un bien o servicio. Se ofrece un precio.
Contiene la
Q
Empaque que contiene los ítems del pedido. Bulto.
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R
Organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad.
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S
Cantidad de mercancías disponibles
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T
Movimiento de bienes entre los distintos eslabones de la cadena. Traslado de mercancía o personas de un lugar a otro.
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U
Individuo que utiliza de manera habitual un producto, o servicio.
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V
Importancia o utilidad que se le da a un bien o servicio
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W
Siglas, en inglés, como se conoce al software de gestión de los almacenes.
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X
Conjunto de artículos almacenados, ya sean materias primas, productos semiacabados o acabados, que se encuentran en la empresa a la espera de un proceso de transformación o distribución. A veces se utiliza como sinónimo de stock.
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Y
(2 palabras) Anglicismo con el que se denomina la representación de un plano sobre el cual se va a dibujar la distribución de un espacio específico o determinado. Diseño de un recinto (ej: almacén).
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Z
Posibilidad de identificar el origen y las diferentes etapas de un proceso de producción y distribución de un bien hasta su llegada al destino final. Generalmente la información está recogida en los códigos de barras u otros tipo de códigos.
