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Jouer Froggy Jumps
1. Que elementos intervienen en la comunicación
A
Emisor y receptor
B
Mensaje y codigo
C
Todas las respuestas anteriores son correctas
2. En la comunicación verbal
A
No se utilizara un tono adecuado.
B
Si es una emergencia se hablara lo mas rápido con el usuario.
C
Se usara un vocabulario sencillo
3. Cuales son pautas de comunicación eficaz
A
Claridad, sencillez, atención
B
Empatía, escucha activa, asertividad
C
Todas las anteriores
4. La barrera de comunicación psicológica se refiere a
A
Vocabulario y tecnicismos
B
Actitud o estado de animo de los interlocutores
C
Ruidos ambientales
5. Tipos codificación de alarmas
A
Petición de ayuda
B
Comunicación de datos.
C
Ambas respuestas son correctas
6. Tipos de intervención sólo desde el centro de atención
A
Emergencia sanitaria
B
Crisis de soledad o angustia
C
Caidas