1
Son sistemas de información basados en el conocimiento, es decir, que utilizan su conocimiento sobre un área específica para actuar como un consultor experto para los usuarios.
2
Respalda las actividades de toma de decisiones empresariales u organizativas
3
Sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea
4
Su finalidad principal es que el responsable de un departamento o compañía tenga acceso, de manera instantánea
