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Jouer Froggy Jumps
1. ¿Qué es el QFD?
A
Una herramienta para medir la satisfacción del cliente.
B
Una metodología para traducir las necesidades del cliente en características de calidad.
C
Un método para la mejora de la eficiencia de los procesos.
2. Cuál es el objetivo principal del QFD?
A
Mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos de la empresa.
B
Aumentar la eficiencia de los procesos.
C
Asegurar la satisfacción del cliente desde las primeras etapas del proceso de desarrollo.
3. ¿En qué se basa la metodología QFD?
A
En la construcción de una matriz llamada "La Casa de la Calidad".
B
En la realización de encuestas a los clientes.
C
En el análisis de los procesos de producción.
4. ¿Cuáles son las principales etapas del QFD?
A
Analizar los datos, interpretarlos y tomar decisiones.
B
Diseñar el producto, producirlo, venderlo y distribuirlo.
C
Identificar las necesidades del cliente, definir las características del producto
5. ¿Cuáles son los beneficios del QFD?
A
Mejora la satisfacción del cliente,reduce los costos,mejora la comunicación y aumenta la eficiencia.
B
Disminuye la rentabilidad, aumenta la complejidad, genera confusión y reduce la flexibilidad.
C
Solo es útil para la industria manufacturera.
6. ¿Cuál es el factor crucial para el éxito de las industrias innovadoras en relación al mantenimiento industrial?
A
Reducción de costos y minimizar el impacto ambiental.
B
Asegurar la confiabilidad, disponibilidad y eficiencia de los equipos y sistemas.
C
Cumplimiento de normas.
7. ¿Qué características debe tener el enfoque de mantenimiento en las industrias innovadoras?
A
Reactivo, basado en la reparación de averías.
B
Estándar, sin considerar las necesidades específicas.
C
Proactivo, flexible, integrado y sostenible.
8. ¿Qué tecnologías innovadoras se utilizan para el mantenimiento industrial?
A
Big data y análisis de datos.
B
Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (RA) e impresión 3D.
C
Robótica y automatización.
9. ¿Cuáles son los beneficios del mantenimiento industrial enfocado a las industrias innovadoras?
A
Mayor disponibilidad de los equipos,mejora de la eficiencia,reducción de costos,mayor seguridad.
B
Mayor seguridad y menor impacto ambiental.
C
Aumento de la complejidad y los riesgos.
10. ¿En qué industrias innovadoras se aplica el mantenimiento industrial enfocado?
A
Industria 4.0, energías renovables y automoción.
B
Industria textil y alimentaria.
C
Industria química y farmacéutica.