1
Personas que intervienen en el desarrollo del producto o servicio.
2
No es tanto el arte de vender lo que produces, si no el arte de saber que debes producir.
3
Unidad formada con el objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y por el que se obtengan beneficios.
4
Individuos que pagan por obtener los bienes o servicios de la organización.
5
Son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de la empresa.
6
Consiste en trazar el camino que lleve de la situación actual a alcanzar la visión cumpliendo la misión establecida.
7
Persona que solicita un bien o servicio a cambio de un pago.
8
Muestra de manera minuciosa la situación de la empresa.
9
Soporta y sostiene la organización y el resultado.
10
Conjunto de ideas económicas que consideran que la prosperidad de una nación o estado depende del capital que pueda tener.
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Hace referencia al valor y beneficio que aporta la labor, la actividad y la tarea al nicho sensible del mercado al que nos queremos dirigir.
12
Es un aspecto general de las ventas.
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Medición de la información de retorno que es capaz de captar el comercial.
14
Las empresas que se relacionan en un medio e intentan superar una a la otra.
15
Estrategia para interactuar eficientemente con clientes y productos propiciando lealtad.
16
Busca el riesgo y el peligro para alcanzar altas recompensas.
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Retos tácticos que en virtud de la estrategia/DOFA se establece como prioridades.
18
Resultados o situaciones que una empresa pretende alcanzar o lograr.
19
Define las metas. El escenario favorable y deseable del futuro.
20
Proceso arraigado en la cultura organizacional.
