Proceso sistemático de obtención y evaluación de evidencia objetiva para determinar si los criterios de auditoría se cumplen.
Empieza por
C
Actividades realizadas para asegurar que los objetivos de calidad se cumplan.
Empieza por
E
Establecimiento y aplicación de estándares para productos, procesos y servicios.
Empieza por
M
Proceso de mejora constante de la calidad, basado en la retroalimentación y la innovación.
Empieza por
V
Confirmación mediante evidencia objetiva de que los requisitos para un uso o aplicación específica se cumplen.
Empieza por
E
Organismos públicos que gozan de personalidad jurídica de derecho público interno y que poseen autonomía administrativa, financiera y técnica.
Empieza por
I
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
Empieza por
C
La certificación de producto, procesos y servicios con el Sello de Calidad.
Empieza por
I
Organización Internacional de Normalización
Empieza por
S
Sistemas de gestión de calidad
Empieza por
A
Representa, el desarrollo de procesos de mejoramiento, de superación,
más que de control o congelamiento, de los sistemas nacionales de educación superior.
Empieza por
C
Término utilizado para describir las características de un producto y/o un servicio. Estas características deben ser medibles en términos cualitativos y cuantitativos.
Empieza por
G
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
Empieza por
C
Servicio profesional especializado con experiencia o conocimientos específicos en un área, en la realización de un Sistema de Gestión de la Calidad dando asesoramiento o información.
Empieza por
P
Parte de la gestión de la calidad enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad y a la especificación de los procesos operativos.