Imprimer Froggy Jumps: SEGUNDA EVALUACIÓN ORDINARIA. PROCESO ADMINISTRATIVO. ()

1. Es una predicción realizada mediante el estudio de datos históricos y patrones pasados:

A

Previsión

B

Pronóstico

C

Planeación

2. Implica la selección de misiones y objetivos y de las acciones para cumplirlos, y requiere de la toma de decisiones:

A

Previsión

B

Pronóstico

C

Planeación

3. Son un proceso estructurado y metódico para que una organización, entidad o una persona consiga objetivos determinados:

A

Estrategias de ventas

B

Estrategias organizacionales

C

Estrategias de planificación

4. Muestra la configuración de la organización, sus elementos y relaciones, con vistas a poder desempeñar de manera adecuada las tareas que deba llevar a cabo y cumplir con los objetivos previstos:

A

Estructura organizativa

B

Estructura económica

C

Estructura comercial

5. Es el conjunto de creencias, valores y prácticas compartidas que permite a un grupo de personas enfocar todas sus actividades hacia una misma meta:

A

Cultura social

B

Cultura comercial

C

Cultura organizacional

6. Busca coordinar eficazmente los esfuerzos individuales del grupo de personas que conforman una organización, además de propender por asegurar su bienestar, con la finalidad de lograr la consecución de ciertos objetivos planteados por la dirección:

A

Administración del personal

B

Control del personal

C

Integración del personal

7. Es un proceso continuo de aprendizaje y crecimiento que permite a los empleados mejorar sus habilidades, conocimientos y competencias en su área de trabajo:

A

Desarrollo económico

B

Desarrollo profesional

C

Desarrollo empresarial

8. Tiene como objetivo el ver que todo se haga conforme fue planeado y organizado, según las órdenes dadas, para identificar los errores o desvíos con el fin de corregirlos y evitar su repetición:

A

Control

B

Dirección

C

Capacitación

9. Se define como una medida económica que permite calcular cuántos bienes y servicios se produjeron por cada factor utilizado:

A

Eficacia

B

Productividad

C

Eficiencia

10. Es la ejecución de funciones comerciales como fabricación, inventario y control de calidad para garantizar productos y servicios listos para el mercado:

A

Administración de operaciones

B

Administración de la calidad total

C

Administración de recursos humanos

11. Es una estrategia empresarial orientada en la mejora permanente de los procesos y actividades con la participación de todos los colaboradores, con el objetivo de mejorar sustancialmente la satisfacción del cliente:

A

Administración de operaciones

B

Administración de la calidad total

C

Administración de recursos humanos