Establecer recursos y presupuestos
Antes de que el cliente ha identificado un problema.
La necesidad que el cliente está buscando satisfacer.
Evaluar y controlar
demandas emergentes o se encuentran en un estado de flujo.
Hacer preguntas para que el cliente pueda guiarte a través de su proceso de compra.
Responder a las objeciones
Realizar el acercamiento
Descubrir las necesidades
Recabar información antes de la cita
Entrenar al cliente sobre cómo comprar y apoyarlo durante el proceso.
Implementar el plan
Análisis de la situación
Hacer la presentación
Desarrollar estrategias
visión clara y demandas establecidas.
Ofrecer ideas provocadoras acerca de lo que el cliente debe hacer.
Establecer metas y objetivos
Necesidad que el cliente no ha identificado que tiene.
Prospección
Después de que el cliente ha identificado un problema que el vendedor puede resolver.
Hacer preguntas acerca de la necesidad del cliente y buscar un gancho para su solución.
Determinar el potencial del mercado