Créer une activité
Créer une activité
Toutes les activités
Jouer Ordonner les Mots
1.
problema Ignorar o
2.
defensiva na Ficar
3.
o cliente Interromper
4.
pode cumprir soluções que Prometer não
5.
Responder evasiva de forma
6.
de falta Demonstrar empatia
7.
desculpa pedir Não
8.
responsabilidade Transferir a
9.
o acompanhar cliente Não
10.
Não com as reclamações aprender