1
Se refiere a cómo funciona el mercado y cómo una empresa puede planificar y ejecutar sus estrategias
2
Se refiere a cómo funciona el mercado
3
Se refiere a la descripción de las etapas por las que pasa un producto o servicio
4
Se refiere a la secuencia de actividades que los clientes realizan
5
Se refiere a cómo un cliente percibe, comprende e interactúa
6
Enfoque de “solución a un problema
7
bienes de consumo que tienen una vida útil relativamente larga
8
Se relaciona con el estudio del comportamiento del consumidor
9
Se refiere al volumen total de ventas
10
cantidad de servicios que los consumidores desean y pueden adquirir
11
Artículos cuyo uso hace que se destruyan
12
Cantidad de bienes que un consumidor desea
