1
Se refiere a aquellas habilidades que tienen una utilidad. Están relacionadas con el «actuar».
2
Son todas aquellas en las que intervienen aspectos psicológicos, las relacionadas con el «pensar».
3
Son todas las relacionadas con el «sentir».
4
Son las conductas o destrezas sociales específicas, requeridas para ejecutar competentemente una tarea de índole interpersonal.
5
Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social.
6
Es un fenómeno que pertenece al orden fisiológico, dentro del territorio de las sensaciones.
7
Representa deducir, comprender y dar sentido a lo que se oye.
8
Constituye un acto de respeto por igual a uno/a mismo/a y a las personas con quienes se desarrolla la interacción.
9
Es el ingrediente esencial de la comunicacion significativa y contribuye a que sus relaciones sean más positivas y gratificantes.