Cliente de consumo frecuente
Cliente con alto volumen de consumo
El servicio cumplió sus expectativas
El servicio no cumplió sus expectativas
Producen una imagen positiva o negativa en otras personas
Cliente de consumo habitual
Su participación en las ventas alcanza entre un 50% y un 80%
Cliente influyente
Cliente inactivo
Cliente satisfecho
Cliente activo
Su último consumo fue hace bastante tiempo
En la actualidad están consumiendo
Realizan consumos con cierta regularidad
Consumen muy de vez en cuando
Cliente insatisfecho
Cliente de consumo ocasional
Realizan consumos a menudo