En la actualidad, el mercadeo se da mayormente por...
proceso de planificación y ejecución de la fijación del precio, promoción y distribución de bienes y servicios, para crear intercambios
aquel que usa o dispone del producto o servicio que tiene pensado adquirir para satisfacer sus necesidades
modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen
cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintos precios del mercado.
El mercadeo en los 90´s comenzó...
conj. de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo específico, dispuestos para hacer un cambio que satisfaga una necesidad o deseo
volumen total susceptible de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica concreta, para determinado período de tiempo
aplicación de un esfuerzo humano mediante otros seres humanos, o medios mecánicos o electrónicos, para satisfacer una necesidad”.
Característica de los servicios que menciona que los servicios se producen y consumen en el mismo momento, por tanto.
Después de los 90´s el mercadeo se llevó a cabo a través de...
Característica del servicio que menciona que los servicios no se pueden almacenar, por lo tanto son perecederos. Por ejemplo el catering en un evento
Característica del servicio que menciona que la calidad es difícil de precisar porque los servicios son de naturaleza variable.
conjunto de actividades de intercambio, realizadas por individuos u organizaciones con el fin de satisfacer los deseos de los seres humanos
Característica del servicio que menciona que no se puede medir, definir o cuantificar.
oferta
mercado
servicio
consumidor
inseparabilidad
vendiendo de casa en casa por catálogos y a través de llamadas telefónicas
por correos electrónicos
plataformas digitales, apps, de forma digital
heterogeneidad
marketing por AMA
intangibilidad
marketing por Martín Davila
demanda
mercadeo
caducidad
