En el "Avance" podrás ver el histórico de gestiones de los últimos 5 contratos.
Sí
No
Cartas 2
En gestiona Web podrás visualizar la asignación total y las cuentas con promesa.
Sí
No
Cartas 3
En el apartado de "Métricas" encontrarás los contratos mejorados.
Sí
No
Cartas 4
En Gestiona, al dar clic en un contrato se abre la pestaña de "Detalle de contrato".
Sí
No
Cartas 5
En la parte de Alertas, podrás ver la ruta que realizó en ejecutivo de cobranza.
Sí
No
Cartas 6
15 minutos sin actividad son reportados como "Alerta".
Sí
No
Cartas 7
En el apartado de zonificación, podrás actualizar la dirección del cliente.
Sí
No
Cartas 8
En el menú de supervisión se encuentran 5 pestañas: Recorrido, avance, métricas, alertas y detalles de gestión.
Sí
No
Cartas 9
El "Inicio después de las 11 am", se considera una alerta de Gestión.
Sí
No
Cartas 10
En el "Reporte de rutas y gestiones", puedes dictaminar tus gestiones telefónicas.
Sí
No
Cartas 11
En gestiona en la pestaña de cliente, se visualizan datos del cliente como: NOMBRE, NSS, ANTIGÜEDAD, CALIFICACIÓN, EMPRESA, NÚMERO DE SUCURSAL Y NOMBRE DE SUCURSAL.
Sí
No
Cartas 12
En el Mapa de Rutas y gestiones podrás seguir la ruta que realizan todos los ejecutivos al mismo tiempo.
Sí
No
Cartas 13
En Gestiona en la pestaña de "Montos", se visualiza todo el detalle del crédito como: MONTO DISPONIBLE, ÚLTIMO PAGO, FECHA DEL PRÓXIMO PAGO, NIVEL DE GESTIÓN, ETC.
Sí
No
Cartas 14
En "detalle de gestión" visualizas el tipo de gestión, resultado, causa de no pago, y los comentarios que el ejecutivo capturó; de un contrato en específico.
Sí
No
Cartas 15
En "ver detalle" de la simple card, podrás visualizar el detalle del contrato, descargar el estado de cuenta e imprimir las referencias para pago.
