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Jouer Ordonner les Lettres
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ATC. El cliente el centro de nuestra actividad.
Autor :
MONICA MUÑOZ DOMENECH
1.
Aspecto positivo
D
P
D
A
S
N
O
L
F
R
A
O
E
I
I
2.
¿Es una intolerancia o una alergia?
L
G
A
E
R
N
O
E
3.
S
A
I
O
E
O
N
D
D
C
F
4.
Este cliente necesita un espacio mayor y adaptado.
Í
D
I
A
S
S
F
I
A
A
C
C
I
C
D
P
D
A
5.
La última necesidad según la pirámide de Maslow
E
T
Ó
I
L
A
R
Z
A
R
I
C
N
U
O
A
6.
A
O
T
R
N
7.
Aspecto positivo que tiene en cuenta el cliente
M
I
I
D
A
A
B
A
D
L
8.
Aspectos que un cliente considera negativo
N
G
Ñ
O
A
E