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Jouer Ordonner les Lettres
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ATC. El cliente el centro de nuestra actividad.
Autor :
MONICA MUÑOZ DOMENECH
1.
Aspecto positivo
D
N
S
L
R
F
A
A
I
O
P
D
I
E
O
2.
¿Es una intolerancia o una alergia?
E
E
L
O
N
A
G
R
3.
A
C
N
D
F
O
O
D
I
E
S
4.
Este cliente necesita un espacio mayor y adaptado.
A
D
A
I
I
A
S
D
F
C
I
P
Í
S
C
D
C
A
5.
La última necesidad según la pirámide de Maslow
I
L
N
A
C
A
Ó
E
A
T
R
R
I
O
Z
U
6.
N
O
A
T
R
7.
Aspecto positivo que tiene en cuenta el cliente
I
A
D
I
B
A
D
M
L
A
8.
Aspectos que un cliente considera negativo
G
E
A
N
Ñ
O