ASERTIVIDAD
EMPATÍA
FEEDBACK
ESCUCHA
RESPETO
CONFIANZA
DIÁLOGO
LIDERAZGO
COLABORACIÓN
NEGOCIACIÓN
N
R
E
L
E
M
P
A
T
Í
A
N
I
E
Z
F
I
O
Z
E
L
J
Ó
A
L
S
G
I
E
D
E
O
L
I
E
S
I
P
E
O
M
E
W
L
C
O
A
E
D
E
D
X
C
H
D
A
U
H
M
R
E
T
Y
I
O
I
R
B
C
P
S
T
R
O
I
R
Á
O
A
U
A
X
B
I
A
A
E
N
B
L
C
C
G
C
R
V
Z
C
H
A
M
S
O
H
I
B
K
I
G
H
L
V
E
E
B
G
B
Ó
I
D
O
O
K
L
I
A
A
A
O
P
N
A
C
C
O
N
F
I
A
N
Z
A
E
D
