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es la organización a través de categorías que presentan diversa importancia y que por ende le atribuyen a las personas o cosas de diferente relevancia y valores.
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Proceso a través del cual los seres humanos aprenden e interiorizan las normas y los valores de una determinada sociedad y cultura.
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Los Inicios del protocolo están fundamentados en el estudio de los aspectos físicos y las manifestaciones sociales y culturales de las comunidades humanas
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La utilidad del protocolo es porque nuestro interlocutor espera lo mejor de nosotros
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Los Inicios del protocolo están fundamentados en el estudio de las sociedades humanas y de los fenómenos religiosos, económicos, artísticos, entre otros
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Conjunto de normas consensuadas dependientes de la jurisprudencia, la tradición y el sentido común