Connectez-vous
Créer jeu
Types de jeux
Centre d'aide
Game Pin
News
Premium
Créer jeu
Connectez-vous
Tous les jeux
Jouer Test
Imprimer Test
PRV-U5_Procés de venda
Autor :
Adriana Cueco Queralt
1.
Quina de les següents accions no forma part del procés de venda?
A.
El contacte amb els clients.
B.
La contractació de la persona venedora.
C.
La preparació de la presentació de la venda.
2.
Les accions que associem al concepte de procés de vendes son:
A.
Identificar i seguir.
B.
Identificar, conèixer, presentar i seguir.
C.
Identificar, conèixer i presentar.
3.
Dins de la fase de coneixement previ dels clients, englobem:
A.
L'anàlisi de les característiques dels clients i la preparació.
B.
L'anàlisi de les característiques dels nostres clients i el seguiment.
C.
El seguiment i la preparació de la presentació.
4.
Selecciona l'opció correcta:
A.
Les informacions no formals son molt fiables.
B.
El departament de vendes anirà canviant de persona venedora fins que aconseguisca la venda.
C.
En una fira es poden aconseguir contactes de clients potencials.
5.
És recomanable que un argumentari de vendes tinga la següent estructura:
A.
Objectius qualitatius i quantitatius
B.
Continguts i beneficis per a la persona venedora.
C.
Característiques del producte, avantatges i beneficis per al client.
6.
Segons el moment del pagament, classifiquem la forma de pagament de la següent manera
A.
En efectiu i a plaços
B.
A plaços i NO efectiu
C.
Al comptat i a plaços.
7.
Les condicions de la venda son les que defineixen:
A.
Els objectius qualitatius.
B.
El objectius qualitatius i quantitatius.
C.
El objectius quantitatius.
8.
Les característiques técniques del producteformen part de...
A.
Els continguts emocionals de l'argumentari.
B.
Els continguts racionals de l'argumentari de vendes.
C.
Ambdúes son correctes.
9.
Els tipus de productes que podem presentar son:
A.
Materials i immaterials.
B.
Materials i racionals
C.
Racionals i inmaterials