1
Característica externa.
2
Se produce cuando el emisor utiliza el lenguaje para transmitir una información al receptor.
3
Pretende captar la atención del receptor y recibir una reacción o respuesta de su parte.
4
Se dirigen a un receptor en forma directa, clara y precisa para indicarle los pasos o acciones a seguir para realizar una o varias acciones.
5
Característica interna