Está vinculada con la introducción de nuevos Procesos en la producción y modificación de los que ya existen. General- mente su intención es reducir costos.
Creación de nuevos servicios o productos, o la mejora de características de uno ya existente.
Son los métodos de venta del producto, los cuales implican cambios en su diseño o envasado como en su posicionamiento promoción.
Organización
Constituye nuevas formas de organizar el lugar, el trabajo y las relaciones exteriores, así como modificar las prácticas que se llevan a cabo.
Proceso
Mercadotecnia
Producto
