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Jouer Oui ou Non
Cartas 1
El proceso de fabricación de un automóvil puede llevar varios meses.
Sí
No
Cartas 2
Los servicios pueden ser representados en mapas de proceso
Sí
No
Cartas 3
Un proceso es una persona que trabaja en una fábrica.
Sí
No
Cartas 4
Todo proceso debe tener un procedimiento asociado.
Sí
No
Cartas 5
Los diagramas de procesos muestran la interrelación de las actividades
Sí
No
Cartas 6
Un proceso es una serie de pasos ordenados que se llevan a cabo para lograr un objetivo.
Sí
No
Cartas 7
Los procesos siempre se vinculan al cliente externo
Sí
No
Cartas 8
La medición del proceso solo puede hacerla el cliente
Sí
No
Cartas 9
Proceso y procedimiento son lo mismo
Sí
No
Cartas 10
Un proceso tiene datos de entrada y salida siempre
Sí
No