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Jouer Ordonner les Lettres
1. El profesional para vender un producto o servicio tiene que tener información de las ........................ que vende.
A T D E D P C O U I L U D D A C O E S R L
2. El profesional para vender un producto o servicio tiene que saber .......
U U Z P T A I L A Q A E I E R S
3. Las personas que suministran equipamiento y productos son........
R E P R D E O O S O E V S L
4. Un salón de peluquería/estética tenga una buen servicio al cliente tiene que estar bien sincronizado el .........
R F E D L I O A V R O / S O N R O P E P E
5. Durante la prestación del servicio los factores que determinan la relación con el cliente son:
O E I I M I A O N E A R R , L O B T E C A R T D A C A E P , V T D T I O B S J A L A N R S
6. Cuando el profesional cierra una venta cuando el cliente no ha decidido, es un cierre de venta de...................... solo lo decide el profesional.
C V N I T I A A I I
7. Cuando la venta se realiza dando varias opciones de lo servicios o productos, el cliente no se ve presionado a la toma de decidir a un sólo servicio o producto, hablamos que es una.....
N E A V I T I I L O C E C Ó P S
8. Cuando el profesional ofrece al cliente un servicio y dicho servicio conlleva la venta de un producto, el cliente rechaza la compra del producto, el método relacionado con la venta es.......
E L G A I E A L A E T N V L A T A D L
9. Cuando el profesional ofrece al cliente una oferta y le dice que sólo queda esa unidad, es una método de venta..........
D D T A A P I P E U R O O I D N R A L D
10. Los medios de pagos pueden ser:
B O D I C U E T , Z I B O A A R D É O I T V R T E M E J T C , O I F E T . . . . . . .
11. Cuando pagas con tarjeta y el cobro se hace de forma inmediata, se realiza con la.....
E O B A T D R T D J I E É T A
12. Cuando haces un pago con tarjeta se pasa el cobro a final de mes, has pagado con la.....
É E A A R R E C O D J T I T T D
13. Una factura ........ es un documento se hace antes de la venta pues se trata de una declaración por parte del vendedor de los servicios que se va a prestar o los productos que se van a vender a un cliente, a un determinado precio.
A O R - M R P O F
14. Documento que significa el comprobante de lo que has comprado es el......
K E T T C I
15. Documento donde se refleja el servicio o producto que has comprado y los datos personales del cliente o empresa a quien va dirigida, es una .....
R F A C A T U
16. El profesional tiene que mantener la información al cliente en promociones, ofertas, etc, hablamos que es un......
N P A I U T V O T S E O T E N - S G E I M