1
Estrategia para crear la lealtad de los clientes hacia una marca o empresa.
2
Percepción que tiene el cliente sobre la interacción con una empresa o marca.
3
Personas que adquieren bienes o servicios de una empresa.
4
Acción de mantener a los clientes actuales y evitar que se vayan a la competencia.
5
Servicio que se brinda a los clientes para satisfacer sus necesidades y resolver sus dudas o problemas.
6
Acción de adquirir bienes o servicios a cambio de un pago.
7
Movimiento o desplazamiento de los clientes dentro de un establecimiento.
8
La cantidad de clientes que ingresan y salen de un establecimiento en un periodo de tiempo determinado.
