1
Es la persona o grupo a la cual dirijo mi estrategia. Es quien utiliza y consume mis bienes o servicios.
2
Su opinión ayuda en la toma de decisión, puede ser un tercero, incluida una campaña publicitaria.
3
Es quien hace efectiva una compra.
4
El primero que sugiere la idea de comprar, puede ser la misma que lo va a utilizar o un tercero.
5
Es una persona u organización que consume bienes o servicios para satisfacer alguna necesidad.
6
Profesional que se encarga de brindar información y orientación a los clientes para vender un producto o servicio.
7
Es la persona que resulta favorecida o beneficiada por algo.
8
Es aquella persona que tiene encomendada la comercialización de productos o servicios de una empresa.
9
Es quien va a consumir o utilizar los bienes o servicios.