VALOR
PROPUESTA
DIFERENCIACION
NECESIDADES
CLIENTES
SOLUCION
INNOVACION
COMPETENCIA
M
D
N
O
N
U
O
V
M
U
R
I
I
E
C
I
P
E
G
G
Y
A
D
E
J
U
N
R
O
F
D
R
C
A
C
L
T
M
T
O
N
E
X
E
Z
O
O
E
B
O
F
N
B
N
O
Y
E
R
U
D
E
P
S
R
O
E
A
R
V
U
N
E
O
F
F
U
U
I
X
U
M
I
A
P
A
N
Z
J
E
D
C
E
D
C
J
R
C
Z
L
C
U
E
C
U
A
N
S
A
A
J
I
D
U
I
X
Q
L
A
J
O
A
T
D
C
O
F
V
A
E
O
P
S
X
Q
A
V
A
E
N
U
O
C
S
E
T
B
H
N
X
B
Y
B
S
Z
A
I
K
C
O
M
P
E
T
E
N
C
I
A
L
O
J
R
C
L
I
E
N
T
E
S
E
N
V
N
O
A
K
O
A
T
O
Q
A
Z
D
H
BENEFICIO
OBTIENE
CLIENTE
EMPRESA
RECIBIR
IDENTIFICA
NECESIDADES
COMPETENCIA
DIFERENCIA
FORMULA
PROPUESTADEVALOR
P
I
I
E
M
P
R
E
S
A
U
A
W
A
I
I
H
R
Z
D
I
F
E
R
E
N
C
I
A
E
P
S
D
B
O
K
E
D
E
U
R
N
B
I
B
O
V
T
A
Y
A
P
X
N
O
A
I
T
E
H
E
K
A
L
H
U
U
C
U
P
T
J
A
X
H
E
N
J
P
D
R
L
B
O
T
E
B
I
T
C
N
J
E
A
I
A
U
T
P
M
C
L
S
N
F
E
E
T
F
K
Y
E
E
N
P
P
R
L
N
T
I
I
W
S
I
E
I
O
A
M
W
E
E
I
I
T
A
V
C
A
C
N
E
U
T
K
K
T
C
F
B
E
M
D
N
A
I
U
W
I
K
X
U
E
I
O
O
Z
N
D
E
C
O
E
O
W
F
E
O
N
B
G
T
R
X
T
U
V
E
F
Z
O
B
T
O
C
I
U
U
B
M
D
E
L
A
D
E
V
F
T
I
I
R
I
A
I
H
U
L
I
F
L
S
K
I
O
O
A
E
O
N
E
O
M
L
E
C
Y
O
M
N
E
C
E
S
I
D
A
D
E
S
A
Y
A
E
R
