1
Proceso de reconocer y determinar las competencias necesarias para un puesto de trabajo, con el fin de seleccionar y desarrollar a los empleados adecuados.
2
Plan de acción diseñado para alcanzar los objetivos y metas establecidos en relación a las competencias requeridas para un puesto de trabajo.
3
Proceso de establecer metas y objetivos, así como las estrategias y acciones necesarias para alcanzarlos, en relación a las competencias requeridas.
4
Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que una persona posee y que le permiten desempeñarse de manera efectiva en un puesto de trabajo.
5
Proceso mediante el cual se analiza y valora el desempeño de una persona en relación a las competencias requeridas para su puesto de trabajo.
6
Resultado y nivel de ejecución de una persona en relación a las competencias requeridas para su puesto de trabajo, medido a través de indicadores y evaluaciones.
7
Acciones y actividades que se realizan para fortalecer y mejorar las competencias de los empleados, con el objetivo de alcanzar los resultados esperados.
8
Retroalimentación que se brinda a los empleados sobre su desempeño y el desarrollo de sus competencias, con el fin de mejorar su rendimiento.