Créer une activité
Jouer Relier Colonnes

A Raúl le brotan granitos en la cara, él no le toma importancia, hasta que los brotes se hacen más graves.

Después de unas semanas de llevar un tratamiento, Raúl se siente a gusto con las mejoras en su piel.

Raúl no se siente a gusto con este problema y se pregunta si podría pagar un tratamiento.

Raúl busca información con cosmetologas, remedios caseros y compara precios de clinicas con especialidad en dermatólogia, después de encontrar algunas identifica las que estén más cerca de su ubicación.

Los amigos de Raúl le dicen que es mejor asistir a un especialista y le aconsejan que busque a un dermatólogo. El googlea sobre como puede tratarse.

El elige la que tiene mas comentarios positivos de sus usuarios en su página y su mamá lo acompaña, ella paga el tratamiento pues cree que es la mejor alternativa.

Búsqueda de información

Comportamiento post compra

Decisión de compra

Evaluación de alternativas

Elección del nivel de participación

reconocimiento del problema